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流程管理体系建设
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运用业务价值链工具,围绕企业主要业务及职能领域,采用理论结合实际、定性与定量相结合的研究方法,对岗位职责、制度管理、业务流程和表单管理等进行分析诊断,研究构建规范化管理体系,针对主要业务模块,以管理手册为载体,推进规范化管..
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在居民消费升级与新常态经济的双重压力下,企业的竞争难度不断加大,企业该如何通过搭建有效的客户服务体系,提升核心竞争力?
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